top of page

Verzend - en retour beleid

Verzendbeleid

Bellétes verzendt elke bestelling boven €50 euro gratis naar België. Voor sieraden bestellingen onder de €50 rekenen we €6,95 aan voor België.

Wanneer leveren we?

Bellétes streeft ernaar om alle bestellingen binnen 1-5 werkdagen te verwerken en te verzenden, als het artikel beschikbaar is. 

Verzendkosten

De verzendkosten worden tijdens het afrekenen toegevoegd op basis van het afleveradres. De tarieven zijn afhankelijk van het totale gewicht van je bestelling (op basis van het land en het totale gewicht van je bestelling). Gratis verzending vanaf €50.

Hou er rekening mee dat de levertijden die worden vermeld in je orderbevestiging alleen worden gebruikt om je een overzicht te geven van het aantal werkdagen dat het duurt voordat een bestelling wordt geleverd na ontvangst van je orderbevestiging. 

Bedankt voor het begrip dat we geen invloed hebben op vertragingen als gevolg van externe factoren. We kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden als de levertijd niet wordt gerespecteerd. Als de verzending niet op tijd is aangekomen kunnen we je geen restitutie van de verzendkosten geven op basis van niet naleving. 

Welke verzendmethode kan ik kiezen?

Op dit moment kan je kiezen voor een standaard verzending via lokale partners. Het is ook perfect mogelijk om jouw bestelling af te halen in de winkel. 

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling geleverd wordt?

Als je bestelling klaar is om te verzenden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail. De bestelling heb je normaal gezien binnen de 3 werkdagen. De levertijden kunnen variëren afhankelijk van de regio. Bedankt voor je begrip dat we geen invloed hebben op vertragingen als gevolg van externe factoren. 

Retour beleid

We hebben een retourbeleid van 14 dagen. Dit betekent dat je 14 dagen hebt, na ontvangst van je artikel, om een retour aan te vragen. Retourneren van aangekochte artikelen is voor rekening van de klant. 

Om in aanmerking te komen voor een retour moet je artikel in dezelfde staat zijn als waarin je het ontvangen hebt, ongedragen of ongebruikt, met labels en in de originele verpakking. Je hebt het ontvangstbewijs en bewijs van betaling nodig. 

Om een retour te starten dien je contact met ons op te nemen via e-mail. Hou er rekening mee dat retouren naar het volgend adres verzonden worden

Bellétes

Meiweg 14

9870 Zulte

België

Artikelen die ons worden teruggestuurd zonder eerst een retour aan te vragen worden niet geaccepteerd. 

bottom of page